Вы здесь

Главная » Форумы » Середина Башни | Основная дискуссия » Мастерская | Решение технических проблем


Страницы

23 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
Не могу совершить покупку на глобале.
Нет на сайте
Зарегистрирован: 3 Май 2015 - 13:17
Сообщения: 5
Не могу совершить покупку на глобале.

Доброго времени суток! Столкнулся с проблемой и не знаю как быть. На глобале играю около двух недель и решил купить набор заданий. Но при попытке покупки получил такое вот сообщение "We are sorry, we were unable to process this transaction because this account has been suspended. Please contact customer support." У кого была подобная проблема подскажите как быть?

Отредактировано: Trorgar вкл 7 Май 2015 - 14:30
Аватар пользователя Гилнаурэ
Нет на сайте
ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 714

Страна проживания - Украина?

На форуме говорят, могут помочь эти советы: https://www.lotro-russia.com/forums/showthread.php?p=1712563#post1712563

Мне не помогли, правда Biggrin

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Нет на сайте
Зарегистрирован: 3 Май 2015 - 13:17
Сообщения: 5

Да Украина. Спасибо буду пробовать.

Аватар пользователя Мэндакс
Нет на сайте
Зарегистрирован: 27 Апр 2015 - 18:37
Сообщения: 33

Мне тоже не помогло, к сожалению(

Нет на сайте
Зарегистрирован: 30 Апр 2015 - 22:02
Сообщения: 28

Землеройк, ты ж говорила тебе Мишка Туннельный помог? Или я не так поняла?

Аватар пользователя Гилнаурэ
Нет на сайте
ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 714

I_rishki пишет:
Землеройк, ты ж говорила тебе Мишка Туннельный помог? Или я не так поняла?

Я сказала, что НЕ помог Smile

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Нет на сайте
Зарегистрирован: 30 Апр 2015 - 22:02
Сообщения: 28

ну вот ( Значит я не так поняла.

Нет на сайте
Зарегистрирован: 3 Май 2015 - 13:17
Сообщения: 5

Мне этот вариант не помог, вообще в игру не пустило( Есть еще варианты? Или брать и писать в службу поддержки клиентов?

Аватар пользователя Гилнаурэ
Нет на сайте
ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 714

В службе поддержки вам, к сожалению, не помогут. Потому что это недочёт банка Турбайн, и сделано намеренно для всех игроков из Украины (и не только, таких регионов несколько): https://www.lotro.com/forums/showthread.php?567620-account-suspended-in-lotro-store

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Нет на сайте
Зарегистрирован: 3 Май 2015 - 13:17
Сообщения: 5

Ха. Включил игру проделал все что советуют в ссылке и зашел своим персонажем и все что нужно купил) Только вот нужно отключать настройки из ссылки, а то нэт тормозит. А если нужно снова что то купить опять все включать. 

Аватар пользователя Гилнаурэ
Нет на сайте
ДозорныйТестировщик
Зарегистрирован: 29 Дек 2012 - 03:00
Сообщения: 714

А у меня не выходит Sad Сильно подозреваю, что из-за роутера.

Когда взглянешь на гигантскую землеройку, вопрос о грибах... ну, он как-то сам собой отпадает.
Флайори

Страницы